为了优化治疗流程，缩短患者等待时间，提高服务能力，门诊药房取药需先报。

　　一、取药流程

　　预约挂号-医生开处方-收费处支付-排号机取号-指定窗口取药

　　二、取号方式

　　1.人工窗口收费:扫描收费凭证上的条形码

　　2.自助收费:扫描自助收费凭证上的条形码

　　三、优势

　　1.提高药品的有效分配率，避免药品在发药前台的积累;

　　2.有效避免患者取药排队、排队错误等问题;

　　3.缩短患者服药的平均等待时间;

　　4.争取时间为药师提供用药解释和特别注意事项通知。

　　收到了患者的良好反馈，在一定程度上缩短了患者的等待时间，大大优化了门诊用药流程，提高了患者的满意度。