陕西省老医协生殖医学医院开展文明服务技巧专题培训
  • 发布作者:陕西省老医协生殖医学医院
  • 发布时间:2022年08月30日
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  2022年9月2日,我院邀请专业人士来医院进行医院服务时代——医院多名医护人员人参加了临床医疗技术部、服务窗口部门等部门。培训由院办主任来进行主持。

  院办主任从新医疗市场变化、医院服务理念和服务技能等方面进行了讲座。通过理论与案例相结合,生动深刻地讲解了医院服务的核心技能、服务管理流程和医患沟通模式。

  本次培训在促进医院服务品牌建设、提高员工优质服务质量、增强患者就医意识等方面发挥了良好的作用。

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